5.1 Registro de novedades

A través del lector de código QR, es posible registrar novedades a las guías que se tienen asignadas.

Para ello se debe presionar sobre el icono . Aparecerá un mensaje de autorización de acceso a la cámara de su teléfono móvil, presionar Permitir. Luego presionar en Seleccionar Estado.

Debe seleccionar si la guía a leer es para entrega o para el registro de novedad para trazabilidad.

 
 
5.1.1     Entrega

Es posible registrar la entrega de algún servicio de dos formas:

  • Escaneando el código QR de la guía, para ello debe acercar su teléfono móvil sobre el código QR de la guía. Para enfocar mejor el código presionar el icono   y si requiere encender el flash de la cámara presione el icono

  • Digitando el numero de la guía, a través del icono  . Presionarlo y Aparecerá un campo destinado para hacer el ingreso manual del numero de la guía. Digítelo y presione  Registrar.

En ambos casos aparecerá el siguiente formulario, registre los datos que se solicitan.

recibe, presione sobre el campo Firma persona.  Este campo solo se habilita después de haber completado los datos del formulario.

Aparecerá una pantalla blanca, en esta, la persona que recibe debe firmar con el dedo. Para continuar de clic en Aceptar.

El registro de la entrega se confirma con el siguiente mensaje, presionar Aceptar.

5.1.2    Novedad para Trazabilidad


Si requiere registrar alguna novedad en el servicio, presione Novedad para trazabilidad.

Se mostrará una lista de las novedades. Seleccione la novedad que requiere registrar.

Es posible registrar la novedad de dos formas:

  • Escaneando el código QR de la guía, para ello debe acercar su teléfono móvil sobre el código QR de la guía. Para enfocar mejor el código presionar el icono  y si requiere encender el flash de la cámara presione el icono

  • Digitando el numero de la guía, a través del icono . Presionarlo y Aparecerá un campo destinado para hacer el ingreso manual del numero de la guía. Digítelo y presione Registrar.